干洗店前台是经营干洗店必不可少的工作岗位，在平干洗店经营中起到了非常重要的作用，可以直接影响到干洗店的利润，那么干洗店前台平时都应该做什么工作?就让凯特琳洗衣带你了解下。

规范前台服务流程，与绩效考核挂钩，每客必说;对前台服务标准流程和用语进行培训和考核;粘贴服务流程和用语，时刻提醒推销储值卡和日化品;通过督导检测和神调等方式，对前台服务进行检验。

接收衣服以及对衣服进行检查是否有破损的地方，并根据衣物的材质推荐给顾客合理的清洗方法，当顾客取衣服，以最快的时间找到顾客的衣物，以此来节省顾客的时间。

制定明确的工作指导方向，同绩效挂钩：安排人员有计划地外出派发宣传单页并进行抽查，力求短时间内扩大门店知晓度，吸引顾客上门消费;安排人员有计划地同周边楼宇的物业进行洽谈，定期上交拜访记录，寻求合作机会;根据上述工作完成情况给予相应的绩效奖惩。

增加会员的淡季服务项目，通过一系列淡季促销活动(围绕会员顾客展开)来促进办理会员卡;会员顾客淡季免费上门取送，旺季5件免费上门取送;会员消费赠送日化品体验装，让顾客对日化产品有切实的体验和感受。改变奖励机制，引导员工建立主动推销意识;细化目标到天，达到日目标当日予以奖励;增加新店办卡任务目标，设定新增会员月指标，达到给予奖励，超出奖励加倍;改变销售日化品按百分比提成的奖励措施，将5%的提成变为1.5元/件，给员工以更直接的激励目标。